Strona firmowa, z której przychodzą zapytania: czego najczęściej brakuje
Odwiedzający stron małych firm często nie wie, co ma zrobić dalej, nawet gdy strona wygląda dobrze. Poniżej elementy, które sprawdzamy jako pierwsze, gdy ktoś pyta, dlaczego jego strona nie przynosi zapytań.
Pierwszy ekran odpowiada na trzy pytania
Czym się zajmujesz, gdzie i jak się z Tobą skontaktować. Nagłówek „Witamy na naszej stronie” albo hasło w stylu „Pasja i profesjonalizm” nie odpowiada na żadne z nich. „Badania termowizyjne budynków: Bydgoszcz i okolice” odpowiada na dwa, a przycisk z numerem telefonu obok, na trzecie.
Kontakt jednym kliknięciem
- Numer telefonu jako link
tel:, widoczny w nagłówku, szczególnie na telefonie. - Adres e-mail jako tekst, który da się skopiować. Sam przycisk
mailto:na komputerze bez skonfigurowanej poczty nic nie robi. - Krótki formularz: imię, kontakt, wiadomość. Każde dodatkowe pole obowiązkowe zmniejsza liczbę wysłanych zgłoszeń.
- Informacja, kiedy odpowiesz. „Oddzwaniamy tego samego dnia” to konkretna obietnica, „Zapraszamy do kontaktu” nie.
Każda usługa na osobnej podstronie
Ktoś, kto wpisuje w Google „audyt energetyczny Bydgoszcz”, powinien trafić na stronę o audytach, a nie na stronę główną z listą dziesięciu usług. Osobna podstrona z własnym tytułem, opisem, zakresem prac i pytaniami klientów to najprostszy sposób, żeby pojawiać się na konkretne zapytania. Jedna usługa, jeden adres.
Dowody, które można sprawdzić
- Realizacje ze zdjęciami i jednym zdaniem o efekcie, nie same logotypy.
- Opinie z imieniem i nazwą firmy. Najlepiej te same, które klienci zostawili w Profilu Firmy w Google, z linkiem do niego.
- Liczby, które da się sprawdzić: lata działalności, liczba wykonanych zleceń, certyfikaty z numerami.
Dane firmy i formalności
Pełna nazwa firmy, NIP i adres (albo obszar działania) w stopce budują zaufanie, a ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną i tak wymaga podania podstawowych danych usługodawcy. Jeśli strona ma formularz, analitykę albo osadzone mapy, potrzebna jest polityka prywatności opisująca, jakie dane zbierasz i na jakiej podstawie (RODO).
Od 28 czerwca 2025 roku obowiązują przepisy wdrażające Europejski akt o dostępności. Dotyczą m.in. sklepów internetowych i usług bankowych; mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi są z nich zwolnione. Niezależnie od obowiązku warto zadbać o podstawy: kontrast tekstu, opisy obrazków, obsługę klawiaturą. To pomaga każdemu odwiedzającemu, nie tylko osobom z niepełnosprawnościami.
Szybkość na telefonie
Większość odwiedzin stron lokalnych firm przychodzi z telefonów, często przez mobilny internet. Strona, która ładuje się kilka sekund, traci część osób, zanim cokolwiek zobaczą. Jak to zmierzyć i co zwykle spowalnia strony, opisujemy w poradniku o Core Web Vitals.
Czego nie potrzebujesz
- Slidera ze zdjęciami ze stocku na pierwszym ekranie: spowalnia stronę, a mało kto czeka na drugi slajd.
- Animacji przy przewijaniu, które opóźniają pojawienie się treści.
- Czatu, na który nikt nie odpowiada. Lepiej dobrze widoczny telefon.
- Kilkunastu wtyczek „na zapas”. Każda to kod do aktualizowania i potencjalna luka bezpieczeństwa.
Sprawdź swoją stronę
- Czy na telefonie od razu widać, czym zajmuje się firma, bez przewijania i zgadywania.
- Czy da się zadzwonić jednym kliknięciem z pierwszego ekranu, bez szukania numeru w stopce.
- Czy strona pojawia się w Google na nazwę głównej usługi z miastem.
- Czy w stopce jest NIP i adres, a pod formularzem link do polityki prywatności.
- Czy wynik szybkości dla urządzeń mobilnych jest dobry.
Co przejmujemy
Strony internetowe dla firm projektujemy pod konkretną ofertę klienta: osobne podstrony dla każdej usługi pod frazy, które wpisują w Google, techniczne SEO i dane strukturalne schema.org, wersję responsywną na telefon i tablet oraz hosting z domeną i certyfikatem HTTPS. Po starcie strona zostaje pod opieką: zmiany i rozbudowa nie wymagają szukania nowego wykonawcy. Zadzwoń pod 697 004 905 albo napisz na kontakt@apkarze.pl. Powiedz, czego brakuje Twojej stronie.